ATTIS.BPM – Procesné riadenie organizácie

ATTIS.BPM

Modul umožňuje transparentne popisovať procesy a činnosti v organizácii, definovať ich vstupy, výstupy a zdroje. K procesom sú prostredníctvom rolí priradení ľudia, ktorí za vykonávanie konkrétnych častí procesu zodpovedajú. Tieto zodpovednosti sú automaticky prenášané do popisov pracovných miest konkrétnych zamestnancov. K procesom a činnostiam môžu byť pripojené smernice, požiadavky noriem kvality, metriky a ďalšie informácie, ktoré sú pre správne vykonávanie procesov treba. Tieto informácie sú zároveň prenášané ľuďom, ktorí za výkon a riadenie procesov zodpovedajú. Všetky zmeny vykonané v procesoch sa tak automaticky premietajú do pracovných náplní všetkých zainteresovaných zamestnancov, ktorí sú o týchto zmenách on-line informovaní.

Hlavnou funkciou modulu je integrovanie všetkých dôležitých riadiacich informácií na procesy a jednotlivé procesné kroky a distribuovať tieto informácie všetkým ľuďom, ktorí za výkon procesov zodpovedajú alebo v ňom niečo vykonávajú.

Procesný model

ATTIS.BPM podporuje neobmedzené vetvenie procesného modelu. Štandardná metodika BPM ponúka užívateľom členenie procesov na hlavné, podporné a riadiace. Na každej úrovni procesného modelu je možné následne modelovať procesné mapy, ktoré schematicky znázornia:

  • priebeh procesu v jednotlivých činnostiach
  • popisy jednotlivých procesov a procesných krokov
  • úlohy a zodpovednosti zamestnancov
  • vstupy a výstupy jednotlivých procesov
  • súvislosti medzi procesmi

Tvorba procesných máp je základným stavebným kameňom procesného riadenia

Integrované nástroje kreslenia v ATTIS.BPM umožňujú tvoriť prehľadné procesné mapy a podľa potreby v nich zobrazovať atribúty popisujúce jednotlivé činnosti. Všetky úrovne procesného modelu možno dynamicky prezerať, meniť zadané údaje, vykonávať úpravy v jednotlivých atribútoch, vkladať poznámky a pod.

Do procesného modelu sú všetky väzby zaznamenané len raz, následné aktualizácie prvkov modelu sa už premietajú na predmetné miesta automaticky. Nastavené väzby v procesnom modeli možno tiež dynamicky prezerať a tabuľkovo i vizuálne analyzovať. Získanie detailného prehľadu o sekundárnych prejavoch vykonanej zmeny je preto otázkou sekúnd.

Celý procesný model aj organizačný model možno vygenerovať do HTML formátu a v interaktívnej podobe umiestniť napríklad na firemný intranet.

Hlavné zameranie ATTIS.BPM je na:

  • tvorba prehľadných procesných máp
  • prehľadné úpravy procesných máp
  • definovanie vstupov a výstupov jednotlivých procesov
  • zdokumentovanie zodpovedností pracovníkov
  • poskytnutie informácií o procese všetkým zapojeným pracovníkom
  • sprístupnenie dokumentov v procesných mapách