Vzdelávanie
  • Shop Floor manažment
  • Problem solving
  • Kanban
  • 5 x Prečo – analýza kľúčových príčin (root-cause analyse)
  • Ishikawa / Fishbone diagram (analýza možných príčin a ich následkov)
  • Základné nástroje riadenia kvality – výber najpoužívanejších QC Tools : Pareto analýza, Histogram, Stromový diagram, Check sheet, Process flow, Priebehový diagram
  • Metódy a princípy na zlepšovanie procesov PDCA
  • Metódy a princípy na zlepšovanie procesov DMAIC
  • 7 druhov plytvaní (straty a plytvania)
  • Poka Yoke
  • Multivoting (spoločné hlasovanie tímu = konsenzus)
  • Brainstorming
  • SOFT / HARD zručnosti