- Shop Floor manažment
- Problem solving
- Kanban
- 5 x Prečo – analýza kľúčových príčin (root-cause analyse)
- Ishikawa / Fishbone diagram (analýza možných príčin a ich následkov)
- Základné nástroje riadenia kvality – výber najpoužívanejších QC Tools : Pareto analýza, Histogram, Stromový diagram, Check sheet, Process flow, Priebehový diagram
- Metódy a princípy na zlepšovanie procesov PDCA
- Metódy a princípy na zlepšovanie procesov DMAIC
- 7 druhov plytvaní (straty a plytvania)
- Poka Yoke
- Multivoting (spoločné hlasovanie tímu = konsenzus)
- Brainstorming
- SOFT / HARD zručnosti
